Fale com a gente
- E-mail: nutaxicontato@gmail.com
- WhatsApp: (+55) 88 9751-3730 • seg–sex, 8h–18h
Tempo médio de resposta: até 24h úteis.
FAQ – Perguntas frequentes
Não consigo fazer login
Verifique seu número/e-mail e a conexão. Se necessário, use a opção “Esqueci minha senha” no app. Persistindo, fale conosco.
Problema com cobrança
Abra o app e acesse Ajuda ▸ Cobranças. Informe a data e o valor da corrida. Analisamos em até 24h úteis.
Esqueci um item no carro
Entre em Ajuda ▸ Itens perdidos e descreva o item. Tentaremos contato com o motorista.
Privacidade e dados
Confira nossa Política de Privacidade e Termos de Uso.
Links úteis
Requisitos
- iOS atualizado e conexão à internet
- Ativar localização para estimativas e rotas
- Notificações ativas para status da corrida